1. Kdo jsme
Voxpla je platforma pro interakci s publikem v reálném čase (Q&A, ankety, kvízy, slovní mraky), kterou provozuje provozovatel uvedený na konci těchto podmínek.
Tyto podmínky platí pro organizátory, kteří si vytvoří účet (tenanty). Účastníci používají Voxpla bez účtu; za jejich informování odpovídá organizátor eventu.
2. Účet a plány
Účet vznikne přihlášením přes odkaz zaslaný e-mailem nebo přes Google. Bezplatný plán je trvalý a nevyžaduje platební údaje.
Placené plány (Pro, Team, Enterprise) se účtují měsíčně nebo ročně předem přes Stripe. Ceny jsou uvedené v ceníku a jsou bez DPH.
3. Zrušení a přechod na nižší plán
Předplatné lze kdykoli zrušit v zákaznickém portálu. Zůstane aktivní do konce zaplaceného období, pak se účet vrátí na bezplatný plán.
Pokud platba selže, účet si 7 dní ponechá plnou funkčnost. Poté platí limity bezplatného plánu. Kvůli nezaplacení se data nikdy nemažou.
4. Přípustné použití
- Nepoužívejte Voxpla pro nezákonný obsah, obtěžování nebo spam.
- Nepokoušejte se získat přístup k eventům nebo datům jiných organizátorů.
- Úmyslně nepřetěžujte službu a neobcházejte limity plánů.
- Za obsah, který vy a vaši účastníci zveřejníte ve vašich eventech, odpovídáte vy.
5. Dostupnost
Usilujeme o vysokou dostupnost a plánovanou údržbu oznamujeme předem. Aktuální stav je na stránce stavu služby. Garance dostupnosti (SLA) platí jen při dohodě ve smlouvě Enterprise.
6. Ochrana osobních údajů
Pro osobní údaje účastníků je organizátor správcem a Voxpla zpracovatelem. Podrobnosti jsou v zásadách ochrany soukromí a ve smlouvě o zpracování osobních údajů.
7. Odpovědnost
V rozsahu povoleném zákonem je naše odpovědnost omezena na poplatky zaplacené za posledních 12 měsíců. Neodpovídáme za nepřímé škody.
8. Změny a rozhodné právo
O podstatných změnách těchto podmínek informujeme vlastníky účtů e-mailem nejméně 30 dní předem. Tyto podmínky se řídí právem Slovenské republiky.
Kontakt
[Obchodní jméno, sídlo a IČO provozovatele - doplnit]
E-mail: support@voxpla.eu