Smlouva o zpracování osobních údajů

Poslední aktualizace: 30. 10. 2026

Tato vzorová smlouva podle článku 28 GDPR platí mezi organizátorem (správce) a Voxpla (zpracovatel). Vlastníci účtů si kopii stáhnou v nastavení svého účtu.

Návrh z 30. 10. 2026, čeká na právní kontrolu. Tento text zatím není právně závazný.

1. Předmět a trvání

Zpracovatel zpracovává osobní údaje účastníků eventů jménem správce za účelem poskytování interakce s publikem v reálném čase. Smlouva trvá, dokud správce službu používá.

2. Kategorie údajů a subjektů údajů

  • Subjekty údajů: účastníci eventů vytvořených správcem, členové týmu správce.
  • Údaje: volitelná zobrazovaná jména, otázky, hlasy, odpovědi v anketách a kvízech, technické identifikátory (náhodný token účastníka, hashe se střídající se solí pro omezení požadavků).

3. Povinnosti zpracovatele

  • Zpracovává údaje jen na základě doložených pokynů správce.
  • Zajistí mlčenlivost osob oprávněných zpracovávat údaje.
  • Přijímá vhodná technická a organizační opatření: šifrování při přenosu, izolaci tenantů u každého dotazu do databáze, řízení přístupu podle rolí, auditní záznam moderačních zásahů a exportů, denní zálohy.
  • Pomáhá správci s žádostmi subjektů údajů a s posouzením vlivu na ochranu údajů.
  • Bez zbytečného odkladu ohlásí správci porušení zabezpečení osobních údajů.
  • Po skončení služby všechny osobní údaje vymaže nebo vrátí, pokud zákon nevyžaduje jejich uchování.

4. Další zpracovatelé

Správce uděluje obecný souhlas se zpracovateli uvedenými v zásadách ochrany soukromí. Zpracovatel předem informuje o zamýšlených změnách a správce může vznést námitku.

5. Předání mimo EU

Údaje jsou uloženy v EU. Texty účastníků se předávají poskytovateli AI jen tehdy, když správce zapne AI funkce; takové předání se opírá o záruky podle kapitoly V GDPR.

6. Audity

Zpracovatel zpřístupní všechny informace potřebné k doložení souladu a po přiměřeném oznámení umožní audit správcem nebo auditorem, kterého pověří.

Správce: ______________________ Zpracovatel: ______________________

Kontakt

[Obchodní jméno, sídlo a IČO provozovatele - doplnit]

E-mail: support@voxpla.eu